Chez Magasin De Chaussures, nous considérons votre confidentialité avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos chaussures élégantes. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD.
1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou effectuez un achat :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de paiement : Détails de la carte bancaire (traités directement par nos processeurs de paiement sécurisés), historique des transactions
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation via cookies
- PrĂ©fĂ©rences : Taille de chaussure, style prĂ©fĂ©rĂ© (ballerines, baskets, etc.), historique d’achat
Conseil d’Ă©lĂ©gance : Vous pouvez toujours naviguer sur notre site sans fournir d’informations personnelles, mais certaines fonctionnalitĂ©s comme le passage de commande nĂ©cessiteront ces donnĂ©es.
2. Utilisation des Données
Vos données nous permettent de :
- Traiter vos commandes avec l’efficacitĂ© parisienne que vous attendez
- Personnaliser votre expérience selon vos préférences en chaussures (ballerines classiques ou baskets sportives)
- Améliorer continuellement notre sélection et service client
- Vous informer discrètement des nouvelles collections et offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
- Assurer la sécurité des transactions et prévenir les fraudes
3. Partage et Divulgation
Vos données sont traitées avec la plus grande discrétion :
- Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires fiables pour le paiement (PayPal), la livraison (EMS) et l’analyse du site
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi française ou européenne
- Transferts internationaux : Comme nous livrons dans le monde entier (hors certaines zones), vos données peuvent être transférées hors UE avec les protections appropriées
Nous ne vendons jamais vos informations Ă des tiers Ă des fins commerciales.
4. Stockage et Sécurité
Nous protégeons vos données avec le même soin que nous protégerions une paire de bottines en cuir fin :
- Cryptage SSL pour toutes les transactions
- Conformité aux normes PCI DSS pour les paiements
- Stockage sécurisé avec accès restreint
- Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification d’informations inexactes
- Demander l’effacement de vos donnĂ©es (« droit Ă l’oubli »)
- Restreindre ou vous opposer au traitement
- Recevoir vos données dans un format portable
- Retirer votre consentement Ă tout moment
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, notre service client parisien se tient à votre disposition :
Email : [email protected]
Adresse : 84 Rue du Roi de Sicile, Paris, FR 16855
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies avec l’Ă©lĂ©gance mesurĂ©e d’une ballerine :
- Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de commande
- Cookies de performance : Pour analyser l’usage de notre boutique et l’amĂ©liorer
- Cookies de ciblage : Pour personnaliser votre expérience selon vos préférences en chaussures (uniquement avec consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.
7. Modifications de la Politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.
Dernière mise à jour : [Date]
Chez Magasin De Chaussures, nous croyons que la confiance est la base de toute relation élégante. Merci de nous accorder la vôtre.